江南时报讯 为扎实推进社保惠民落地见效,打通金融服务“最后一公里”,近日,苏州农商银行走进吴江区八坼镇汤华村,开展养老待遇进卡入户宣讲,逐户普及社保惠民政策与金融反诈知识,将便民服务精准送至村民家门口。
本次入户宣讲,八坼支行提前准备了印有存款、贷款、理财及社保卡相关政策的宣传折扇与挂历,切实提升宣传实效与服务温度。针对村内部分农户外出、家中无人的情况,工作人员将宣传物料整齐摆放至农户门前,确保政策全覆盖。
走访中,工作人员与村民面对面交流,闲话农事家常、耐心答疑解惑,摒弃生硬营销模式,坚持温情合规服务,用心拉近与村民距离。途中偶遇一名95岁高龄老人,老人因养老补贴未及时落实心生困扰,工作人员当即耐心安抚其情绪,并承诺协助核实、跟进处置,切实回应群众急难诉求,践行金融责任担当。
坚守初心扎根乡村沃土,苏州农商银行工作人员传承老一辈农信人服务为民的使命,坚守岗位、接续奋斗。不少即将退休的老员工,即便临近职业生涯尾声,服务群众的热忱也从未消减。
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下一步,该行将持续深耕乡村一线,做实普惠金融,以赤诚践行金融为民初心,用细致暖心的点滴服务守护群众切身利益,筑牢乡村普惠金融服务保障防线。
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